Ladies, walaupun Anda sudah berusaha keras untuk mengerjakan pekerjaan dengan sempurna, terkadang kritik dari atasan maupun rekan kerja tetap menghampiri. Lantas, bagaimana cara menghadapi kritik dengan bijak? Ikuti langkah-langkah berikut ini.
Dengarkan Dulu
Saat menerima kritik, bagaimanapun cara penyampaiannya, sebaiknya Anda mendengarkan kritikan yang disampaikan hingga tuntas, daripada bersikap defensif atau berusaha menjelaskan. Stay calm!
Respon dengan Positif
Tidak ada yang lebih baik daripada respon yang positif saat menerima kritik. Pertama-tama, ucapkan terima kasih kepada si pengkritik, lalu bilang padanya bahwa masukan tersebut sangat berguna untuk Anda. Dengan bersikap positif, Anda akan terlihat profesional.
Jangan Diambil Hati
Penyampaian kritik bisa berbeda-beda. Ada yang sopan maupun kasar. Anda tidak perlu memasukkannya ke dalam hati. Jangan sampai dijadikan beban lantas membuat Anda menjadi rendah diri. Fokus saja pada bagaimana mengatasinya dan menjadi pribadi yang lebih baik.
Lakukan Perubahan
Kritik, baik yang membangun maupun yang tidak harus diatasi dengan membuat perubahan. Apabila kritik yang diterima murni karena kelalaian atau ketidaktahuan Anda, maka lakukan perubahan positif pada diri Anda. Coba tingkatkan kemampuan Anda! Tapi, apabila kritik tersebut bersifat subjektif, sebaiknya Anda mengubah perilaku Anda dalam menghadapi si pengkritik. Tanggapi saja dengan santai, namun tetap melakukan introspeksi dan perbaikan. (Karmenita Ridwan/IR/Image:istockphoto/thinkstock)
